Khả năng quảng bá và xây dựng thương hiệu
Hiện nay kinh doanh online đang có 3 nền tảng chính bao gồm Website, Mạng Xã Hội và Sàn Thương Mại Điện Tử. Mỗi nền tảng đều có ưu và nhược điểm riêng và tuỳ theo sản phẩm - dịch vụ, người kinh doanh có thể đầu tư vào một nền tảng phù hợp để tiếp cận khách hàng tiềm năng
Website cá nhân và doanh nghiệp
Website là một công cụ giúp kết nối và xây dựng thương hiệu rất mạnh mà bất kỳ người kinh doanh nào cũng cần phải có. Tuy nhiên website truyền thống đơn thuần chỉ là nơi trưng bày sản phẩm là chính, quản trị viên vẫn phải tốn thời gian Marketing hoặc liên kết với các bên thứ 3 để thu hút người xem. Thời gian để một website có thứ hạng cao trên Google có thể kéo dài từ 6 tháng đến 1 năm và chi phí xây dựng và quản lý cũng rất đắt đỏ. Chính vì thế Website có hiệu quản bán hàng khá thấp so với các nền tảng khác, nhưng bù lại website sẽ dễ dàng tạo uy tín và niềm tin với người mua hàng và tích luỹ lượng khách hàng trung thành qua từng năm tháng
Mạng xã hội và sàn thương mại điện tử
Với số lượng người dùng đông đảo và khả năng lan tỏa thông tin sản phẩm - dịch vụ nhanh chóng chính là điểm mạnh của 2 nền tảng trên, tuy nhiên các nền tảng ngày càng có nhiều chính sách siết chặt gây khó khăn cho người dùng, kèm theo đó chi phí nền tảng ngày càng tăng, cạnh tranh tiêu cực càng ngày càng gay gắt khiến lợi nhuận của người kinh doanh ngày càng thu hẹp
Với nền tảng Social E-Commerce
Chính là sự kết hợp của cả 3 nền tảng tảng kể trên khi có thể kế thừa và tận dụng được tất cả các ưu điểm nhưng đồng thời loại bỏ được các khuyết điểm trước đó. Khi tham gia vào nền tảng Social E-Commerce mỗi người tham gia đều sẽ sở hữu một website để có thể tự do xây dựng và phát triển thương hiệu
Ưu điểm lớn nhất đó chính là giờ đây một website không còn hoạt động độc lập, nhờ thuật toán của nền tảng các Website có thể kết nối với nhau như một mạng xã hội, từ đây người kinh doanh có thể tận dụng được lượng dữ liệu người dùng khổng lồ trong cùng Hệ Sinh Thái, giúp tối ưu hóa chi phí Marketing và lan tỏa sản phẩm - dịch vụ đến người dùng nhanh chóng và hiệu quả
Với mỗi website đang hoạt động trong cùng nền tảng, có thể liên kết, bán chéo và trao đổi sản phẩm với nhau, giúp đa dạng hoá sản phẩm và tăng cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng hoàn toàn tự động
→ Lưu ý: Mỗi website phải có khả năng SEO với Database, sitemap, tên miền và tệp khách hàng hoàn toàn độc lập (Khác với các SHOP hoặc tài khoản nội bộ trên các nền tảng hiện nay). Ngoài ra website phải có có khả tích hợp nối với các nền khác như Facebook, Google Map, Youtube, thanh toán online… Và khả năng mở rộng các tính năng mới khi có nhu cầu
Tạo ra kết nối và xây dựng mối quan hệ tiềm năng
Đối với người kinh doanh quảng bá trên môi trường online cũng chưa đủ, bên cạnh đó cần phải có thêm người đồng hành bao gồm các chuyên gia tư vấn, chuỗi cung ứng… Nhất là với môi trường kinh doanh tại Việt Nam phần lớn đơn hàng đều thông qua uy tín cá nhân và mối quan hệ thân quen. Và trong nền tảng Social E-Commerce được gọi là vòng tròn quan hệ (Circle of Relationships)
Ví dụ như website của bạn chuyên sản xuất thực phẩm ăn liền, bạn liên tục cần tìm các đơn vị thứ 3 cung cấp nguyên liệu đầu và đơn vị vận chuyển phân phối đến tay người dùng đầu cuối. Các website trong cùng nền tảng sẽ dễ dàng tìm đến bạn và chào giá để bạn chủ động lựa chọn. Và ngược lại bạn cũng sẽ dễ dàng cung ứng tới các website khác đang cần sản phẩm - dịch vụ của bạn. Tất cả các quy trình này hoạt động hoàn toàn tự động thông qua website bạn đang sở hữu
Ngoài ra nền tảng còn liên tục tổ chức các buổi kết nối offline giữa các doanh nghiệp và cộng tác viên, giúp người kinh doanh kết nối thêm nhiều mối quan hệ mới, có cơ hội được talkshow, giới thiệu các sản phẩm mình đang kinh doanh
Đội ngũ tư vấn đồng hành bao gồm các chuyên gia và giảng viên sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc mọi câu hỏi của người kinh doanh, giúp cập nhật những quy định, xu hướng mới và có cái nhìn tổng quan về môi trường kinh doanh hiện nay
Tạo ra hiệu quả kinh doanh vượt trội
Với lượng người dùng rộng khắp trải dài trên mọi lĩnh vực ngành nghề, người kinh doanh sẽ có nhiều cơ hội phát triển và quảng bá sản phẩm đến khách hàng tiềm năng
Bên cạnh đó nền tảng Social E-Commerce còn là sân chơi và tạo thêm thu nhập thụ động cho lao động nhàn rỗi thông qua hình thức Affiliate. Mỗi cộng tác viên cũng đều sở hữu một website miễn phí, các website này có thể liên kết đến các website có nguồn hàng để cùng hợp tác kinh doanh sản phẩm dựa trên nguyên tắc đôi bên cùng có lợi.
Điều này vừa tạo ra giá trị nhân văn cho xã hội vừa thúc đẩy lưu thông hàng hoá từ nhà máy sản xuất đến người dùng đầu cuối thông qua chuỗi cung ứng
Mỗi cộng tác viên, KOC là một người kinh doanh đã có sẵn thương hiệu và vòng tròn mối quan hệ (Circle of Relationships) của riêng riêng họ. Các nhãn hàng dễ dàng đẩy mạnh quảng bá sản phẩm qua các kênh phân phối này nhờ vào mối quan hệ hợp tác giữa đôi bên, và cầu nối chính là website mỗi người đang sở hữu